1. Nosso compromisso:

A ESTAR BEM – CG. SERVIÇOS PRESTADOS EM PSICOLOGIA LTDA, compromete-se a oferecer a prestação de serviços de saúde com dignidade e excelência, pautados em segurança, ética e responsabilidade social, garantindo o bem-estar de seus pacientes, familiares, prestadores de serviço e colaboradores.

2. Nossos Objetivos:

• Assegurar atendimentos humanizados desde o primeiro contato, pautados em ética e respeito a todos os pacientes de forma segura;

• Implementar práticas baseadas em evidências científicas atualizadas;

• Manter infraestrutura adequada com acessibilidade e em conformidade com as normas legais e sanitárias;

• Promover a capacitação contínua da equipe multiprofissional;

• Buscar constantemente a melhoria dos processos assistenciais e administrativos.

3. Nossas Diretrizes:

• Cumprimento rigoroso das legislações e normas regulamentares da área da saúde.
• Monitoramento da qualidade dos serviços prestados por meio de indicadores de desempenho, observação e recebimento de feedbacks.
• Cuidado com a segurança do paciente e prevenção de riscos.
• Incentivo à participação ativa dos pacientes e familiares no cuidado e nas decisões terapêuticas junto a equipe e direção técnica;
•  Avaliação contínua da satisfação dos pacientes como ferramenta de melhoria.

4. Busca de melhoria e aperfeiçoamento contínuo:

A ESTAR BEM – CG. Serviços Prestados em Psicologia Ltda tem como sua bandeira, a busca incessante da melhoria contínua em todos os seus processos, sejam eles em investimento na infra estrutura e conforto, assegurando que os padrões de qualidade sejam constantemente avaliados, revisados e aprimorados.